1. Wie is verantwoordelijk?

Deze website en praktijk worden beheerd door Koen Engelenburg, Holistisch Creatief Therapeut, gevestigd aan de Tsjerk Hiddesstraat 7, 8561 CP Balk. Vragen over je privacy? Mail naar hoi@koenengelenburg.nl of bel 06 28 410 806.

2. Welke gegevens verwerk ik?

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer die je achterlaat via het contactformulier, WhatsApp, e-mail of telefoon.
• De inhoud van je bericht of aanvraag.
• Gegevens die je deelt tijdens een kennismaking, sessie of traject, waaronder gezondheidsgegevens.
• Technische gegevens van je bezoek (zie het onderdeel Cookies).

3. Waarvoor gebruik ik je gegevens?

• Om contact met je op te nemen en je vraag te beantwoorden.
• Om een afspraak of traject te plannen en uit te voeren.
• Voor de administratie en facturatie van de praktijk.
• Om de website te verbeteren met anonieme statistieken.

4. Op welke grondslag?

Ik verwerk je gegevens op basis van jouw toestemming, de uitvoering van onze overeenkomst en wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht. Gezondheidsgegevens verwerk ik alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming en behandel ik strikt vertrouwelijk.

5. Vertrouwelijkheid

Wat je met mij deelt, blijft tussen ons. Alles wat tijdens een kennismaking, sessie of traject wordt besproken behandel ik vertrouwelijk. Ik deel niets met derden zonder jouw toestemming, tenzij ik daartoe wettelijk verplicht ben.

6. Met wie deel ik gegevens?

Ik deel je gegevens alleen met partijen die mij helpen de praktijk en website te laten werken, zoals mijn hosting- en e-mailprovider, het contactformulier en een privacyvriendelijke statistiekentool. Met deze verwerkers heb ik afspraken gemaakt. Ik verkoop je gegevens nooit.

7. Hoe lang bewaar ik je gegevens?

Niet langer dan nodig. Contactgegevens bewaar ik zolang dat nodig is voor onze communicatie of overeenkomst. Voor de administratie geldt de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

8. Hoe beveilig ik je gegevens?

De website werkt met een beveiligde verbinding (SSL). Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, en om je toestemming in te trekken. Stuur je verzoek naar hoi@koenengelenburg.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Voor anonieme bezoekersstatistieken gebruik ik Fathom Analytics, een privacyvriendelijke en cookieloze tool die geen persoonsgegevens verzamelt.

11. Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.